la mejor forma de llegar a tu mercado viral social media 2021

La popular plataforma de redes sociales ha publicado lo que muchos quieren saber: Las tendencias para este nuevo año 2020.

La idea de este informe , que la compañía elabora por cuarto año consecutivo, es revelar las oportunidades  para que las marcas puedan crear mejores estrategias de marketing.

A continuación puedes revisar algunas de las principales tendencias según Hootsuite:

Las marcas dejarán de comportarse como empresas, y comenzarán a ser más como los usuarios. Conjugar el rol de empresa y el comportarse como una persona más en las redes sociales, será clave para el éxito de la marca.

Las marcas construirán relaciones más profundas con los usuarios, crearán un equilibrio entre la automatización y la conexión humana para crear relaciones más profundas con los clientes.

Tik Tok es una red social que va en aumento en los usuarios de 16 a 24 años, y los profesionales del marketing deben estar atentos, al mismo tiempo que se deben utilizar todos los conocimientos necesarios para adaptar las estrategias en las redes sociales para la próxima generación.

Las inversiones de corto plazo y las estrategias a largo plazo deben equilibrarse para construir de mejor manera el valor de la marca, la felicidad del cliente y la diferenciación, es aquí donde el marketing social y el marketing de resultados deben  tener mayor fluidez.

La brecha del ROI social se reduce: El comercio social tiene nuevas características y estas están uniendo la parte superior e inferior del embudo de ventas, lo que da como resultado una enorme cantidad de datos sobre el lado de la conversión del proceso de compra del cliente, estos datos se pueden añadir a las actividades de concienciación de la marca, ofreciendo una visión más general de cómo se mueve la gente a lo largo del proceso de compra.